Cambiarse de Isapre es un derecho que todo afiliado tiene en Chile. Sin embargo, el proceso puede parecer complejo si no conoces los pasos correctos. En esta guia te explicamos todo lo que necesitas saber para hacer el cambio de forma segura y sin perder cobertura.
Cuando puedo cambiarme de Isapre?
Puedes solicitar el cambio de Isapre en cualquier momento del ano. Sin embargo, el cambio se hace efectivo el primer dia del mes siguiente a la solicitud. Por ejemplo, si presentas tu solicitud el 15 de marzo, tu nueva Isapre comenzara a regir desde el 1 de abril.
Es importante considerar que la Isapre actual tiene un plazo de 10 dias habiles para procesar la desafiliacion. Durante este periodo, debes asegurarte de no tener prestaciones pendientes de reembolso.
Requisitos para cambiar de Isapre
- Cedula de identidad vigente del titular y cargas
- Ultima liquidacion de sueldo o certificado de renta
- Declaracion de salud completa y veraz
- Certificado de cobertura de la Isapre actual (lo solicitas en tu Isapre o en la Superintendencia de Salud)
Paso a paso para cambiarte
1. Compara planes disponibles
Antes de tomar cualquier decision, es fundamental comparar los planes que ofrecen las distintas Isapres. Considera factores como el precio en UF, la cobertura ambulatoria, hospitalaria, las clinicas en convenio y los topes de bonificacion. En AhorraIsapre.cl puedes hacer esta comparacion de forma gratuita e instantanea.
2. Solicita la desafiliacion
Puedes desafiliarte directamente en la sucursal de tu Isapre actual, a traves de su sitio web, o mediante una carta notarial. La forma mas rapida es hacerlo presencialmente con tu cedula de identidad.
3. Firma el nuevo contrato
Una vez que tengas el certificado de desafiliacion, podras firmar contrato con tu nueva Isapre. Un ejecutivo especializado te guiara en todo el proceso para asegurar que obtengas las mejores condiciones.
4. Revisa tu Declaracion de Salud
La Declaracion de Salud (DDS) es un documento clave. Debes declarar todas tus condiciones de salud preexistentes de forma veraz. Omitir informacion puede resultar en la anulacion de tu contrato. Las preexistencias declaradas tendran una cobertura restringida durante los primeros 18 meses.
Errores comunes al cambiar de Isapre
- No comparar suficientes planes antes de decidir
- No leer la letra chica sobre topes y exclusiones
- Omitir preexistencias en la Declaracion de Salud
- No verificar que tus medicos y clinicas esten en convenio
- Olvidar incluir a todas las cargas legales en el nuevo contrato
Cuanto tiempo demora el cambio?
El proceso completo toma entre 15 y 30 dias. La desafiliacion se procesa en 10 dias habiles, y el nuevo contrato entra en vigencia el primer dia del mes siguiente. Es recomendable iniciar el proceso a principios de mes para minimizar el tiempo sin la nueva cobertura.
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Fuentes y Referencias Oficiales
- [1]Superintendencia de Salud - Cambio de Isapre
https://www.supersalud.gob.cl/consultas/667/w3-article-5794.html
- [2]DFL N°1 de 2005, Ministerio de Salud - Ley de Isapres
https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=249177
- [3]Superintendencia de Salud - Derechos del Afiliado
https://www.supersalud.gob.cl/difusion/665/w3-propertyvalue-1962.html
La informacion de este articulo fue elaborada con base en fuentes oficiales del Gobierno de Chile, la Superintendencia de Salud, Fonasa y la Biblioteca del Congreso Nacional. Ultima actualizacion: 2026-02-15.